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若產品因消費者個人不當拆卸使用而造成故障、損毀、擦傷、刮傷、髒污或包裝破損不完整，以致無法再銷售者，請恕無法接受換貨。

請於收到換貨信件通知起5天內(不含例假日)參照信件通知的地址寄回產品。因無法聯繫、產品未寄回無法完成退貨作業，將自動取消換貨申請，且不可再次申請。

欲換貨之產品，請包裝緊實，避免物流配送過程中因產品損毀而影響您的退貨行使權利或需負擔毀壞之費用。